Условия гарантийного обслуживания изделий SANITA:
СРОКИ ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ:
-
Изделия из санитарной керамики Sanitaтм - 5 лет
-
Арматура Alca Plast (Чехия) - 3 года
-
Арматура УКЛАД (Россия) - 3 года
-
Сиденье (Россия) - 1 год
Потребитель продукции, в период действия гарантии, имеет право на бесплатную диагностику неисправности при письменном обращении (заявление) по месту покупки (магазин) или в сертифицированный сервисный центр. К заявлению необходимо приложить документ подтверждающий право на гарантию (чек или заполненный гарантийный талон)
Гарантия не распространяется на изделие, неисправность которого вызвана: - механическими повреждениями, возникшими при транспортировке, хранении, в процессе эксплуатации (трещины, сколы, царапины и прочие), неправильным монтажом изделия, ухудшающим потребительские качества, неквалифицированным ремонтом изделия, использованием в ремонте не оригинальных запасных деталей, независящими от производства причинами (перепады давления, загрязненность воды, пожар и прочие).
Бесплатное гарантийное обслуживание не распространяется на текущее техническое обслуживание изделий: - прочистка засорившихся деталей, регулировка, снятие отложений с эмали и детелей механизмов, смена прокладок и прочее.